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迁安市品牌调解室建设有亮点

发布时间2020-10-22 09:44:11   来源:河北法制网   收藏本文

  合民情 接地气
 
  迁安市品牌调解室建设有亮点
 
        河北法制网讯 (高晓晶)今年以来,迁安市司法局学习发展“枫桥经验”,加强典型示范,部署开展了“品牌调解室”创建活动,努力打造一批品牌调解室,以“以法为据、以理服人、以情感人”为工作理念,在辖区内形成矛盾纠纷调解合力,助力社会治理工作。
 
        推动调解场所规范化。该局按照人民调解委员会规范化建设标准,实现场所建设、名称、标识、程序、文书等“五规范”,科学设置调解室功能分区,合理利用空间布局,突出装饰和物品的文化寓意。辖区五重安乡五重安村曹永林调解室张贴“邻里关系同唇齿,理解包容赛远亲”的暖心话,万宝沟村老苏调解室营造“你让一点,我让一点,舒心的笑容多一点”调解氛围,通过营造理解包容的环境氛围,让当事人在和谐的氛围中接受调解服务。
 
        注重调解路径特色化。调解室结合本地民情民俗和生活习惯,灵活运用以案讲法、案例参照等方式,形成了具有地方特色、易于群众接受的调解工作方法。辖区曹古庄村侯英调解室、小崔庄村三哥调解室等充分发挥人熟、地熟的特点和优势,第一时间了解村内情况,把群众矛盾化解在家门口,受到了群众的好评。
 
        促进调解服务专业化。该局注重推进品牌调解室形成系统的服务宗旨和理念、精准细致的服务团队以及较高知名度的服务形象,加强充实村法律顾问、“法律明白人”、法律服务团队、心理咨询团队等力量,确保群众享受到专业高效法律服务。通过建立心理调解室,对情绪比较激动或不善言语的来访群众运用宣泄工具或沙盘进行引导,平复当事人的情绪,建立信任关系,为矛盾化解打下良好基础。

文章关键词: 迁安市 调解室 
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