唐山高新公安:上门服务守护“夕阳红”

发布时间 2024-10-24 14:23 来源: 河北法治网

河北法治网讯 (记者 吴艳丽 刘卫峰)为进一步提升公安政务服务的便捷性、高效性和满意度,深化“户籍 +”延伸服务,唐山市公安局高新分局积极开展为行动不便的老年人上门服务,在群众家门口用心守护“夕阳红”。

10月14日,辖区村民刘先生来到高新分局庆南道派出所“一窗通办”综合服务厅求助。原来,刘先生居住在养老院瘫痪在床的母亲近期要办理低保,然而此时却发现其母亲的身份证遗失了,刘先生一时不知该如何是好。了解到这一情况后,该所人员迅速携带相关设备,前往老人所在的养老院为其上门办证。

当工作人员到达现场后,发现采集照片的工作比预想中更为困难。由于老人长期瘫痪卧床,身体极度虚弱,根本无法保持坐直姿势。工作人员通过不断调整灯光及拍摄角度,耐心地与老人沟通,寻找最佳拍摄位置,最终顺利采集到了清晰、符合标准的人像照片。

该分局将持续秉持“民警多跑路,群众少跑腿”的工作理念,不断深化服务意识,持续优化服务举措。同时,还将加强与社区、养老院等机构的沟通协作,建立长效服务机制,切实做到为群众办实事、解民忧、暖民心。

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